Normes publiées · CSAE

Normes de sécurité des enfants

Nos engagements et nos mesures contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE).

Nikah (nikah.fr) est une plateforme matrimoniale strictement réservée aux adultes. Cette page publie nos normes contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE), conformément au Règlement de Google Play sur les normes liées à la sécurité des enfants. Elle décrit nos mesures de prévention, nos mécanismes de signalement et notre coopération avec les autorités.

Tolérance zéro

Nikah applique une tolérance zéro à l'égard de toute forme d'exploitation ou d'abus sexuels sur mineurs : contenus pédocriminels (CSAM), sollicitation de mineurs (grooming), sextorsion ou toute autre atteinte. Tout manquement entraîne le retrait immédiat du contenu, le bannissement définitif du compte et, lorsque la loi l'exige ou que les faits le justifient, un signalement aux autorités compétentes.

Une plateforme réservée aux adultes

Les mineurs ne sont pas admis sur Nikah. Plusieurs mesures structurelles réduisent le risque qu'un mineur soit présent ou exposé :

  • 18 ans minimum : l'âge est exigé à l'inscription et verrouillé par validation — aucun profil de moins de 18 ans ne peut être créé.
  • Examen manuel de chaque profil : aucun profil n'est publié sans relecture et validation par un modérateur humain ; une vérification d'identité (pièce officielle) est exigée pour les hommes.
  • Pas de photos ni d'envoi de médias : les profils n'affichent aucune photographie et la messagerie ne permet d'échanger que du texte — aucune image, vidéo ou fichier ne peut être partagé dans l'application.
  • Cadre matrimonial encadré : les échanges se déroulent dans un cadre supervisé, avec l'implication du tuteur (wali) pour les femmes.

Modération humaine systématique

Chaque message échangé sur la plateforme est relu par un modérateur humain avant d'être remis à son destinataire. Cette modération a priori permet de détecter et de bloquer tout contenu ou comportement inapproprié — y compris toute situation touchant à la sécurité d'un mineur — avant même qu'il n'atteigne un autre membre.

Signaler un problème

Toute personne — membre ou non — peut nous signaler un contenu, un profil ou un comportement mettant potentiellement en cause la sécurité d'un mineur :

  • Dans l'application : chaque profil et chaque message peut être signalé directement (fonction « Signaler »), avec traitement prioritaire par l'équipe de modération.
  • Par e-mail : nikah.fr.support@gmail.com, en précisant « Sécurité des enfants » dans l'objet. Ces signalements sont traités en priorité absolue.
  • Auprès des autorités françaises : plateforme officielle PHAROS (internet-signalement.gouv.fr). En cas de danger immédiat, appelez le 17 (police secours) ou le 119 (Allô Enfance en Danger).

Mesures en cas d'atteinte à la sécurité d'un mineur

Lorsqu'un contenu ou un comportement relevant du CSAE est détecté ou signalé, nous appliquons la procédure suivante :

  • Retrait immédiat du contenu concerné et suspension immédiate du compte en cause ;
  • Conservation des éléments de preuve (contenus, journaux techniques, identifiants) à destination des autorités ;
  • Signalement aux autorités compétentes (plateforme PHAROS et/ou procureur de la République) lorsque les faits le justifient ;
  • Bannissement définitif de l'utilisateur, y compris de ses éventuels comptes liés.

Conformité et coopération avec les autorités

Nikah respecte les lois françaises et européennes applicables en matière de protection des mineurs, notamment le Code pénal et la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), qui impose aux hébergeurs de concourir à la lutte contre la diffusion de contenus d'abus sexuels sur mineurs. Nous répondons aux réquisitions judiciaires selon la procédure décrite dans notre protocole pour les forces de l'ordre.

Point de contact désigné

Le point de contact désigné pour toute question relative à nos pratiques de prévention des contenus d'abus sexuels sur mineurs (CSAE/CSAM) et à la conformité de l'application est joignable à l'adresse nikah.fr.support@gmail.com. Ce contact est en mesure de répondre aux autorités, à Google Play et à toute partie prenante sur nos normes et leur application.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.